Lekce 1 · Agenti
Úvod do dovedností
Co jsou dovednosti agenta a jak pomáhají opakovaně dodržovat stejný pracovní postup.
Dovednosti poskytují agentovi konkrétní pracovní postupy, podobně jako interní pokyny pro nového kolegu. Ve videu si vysvětlíme, z čeho se skládají, kdy je agent použije a jak mohou obsahovat zvláštní pravidla pro různé typy dokumentů.