Preskočiť na obsah

Kredity a spotreba

Kredity z predplatného, extra kredity, sledovanie spotreby a nastavenie ich používania.

Aktualizované Zobraziť ako Markdown

Kredity sú spoločnou jednotkou spotreby funkcií umelej inteligencie v Praktiku. V tejto príručke nájdete, ako skontrolovať zostatok, dokúpiť extra kredity a nastaviť ich používanie vo svojom účte.

Kredity z predplatného a extra kredity

Kredity z predplatného dostávate každý mesiac ako súčasť svojho predplatného. Pri obnove sa nevyužité mesačné kredity neprenášajú. Extra kredity si dokupujete podľa potreby. Tie neexpirujú a zostávajú vám aj v ďalších mesiacoch, kým ich neminiete.

Kredity z predplatného Extra kredity
Ako ich získate Sú súčasťou predplatného. Kupujete si ich osobitne.
Obnova Obnovujú sa každý mesiac. Nákup sa vykoná iba na vaše rozhodnutie.
Prenášanie Nevyužité mesačné kredity sa neprenášajú. Neexpirujú a zostávajú vám, kým ich neminiete.

Veľkosť mesačného balíka závisí od predplatného:

Predplatné Kredity mesačne Cena za používateľa pri mesačnej platbe
Free 500 0 €
Education 2 000 10 € / mesiac
Plus 5 000 35 € / mesiac
Pro 10 000 60 € / mesiac

Ceny sú bez DPH. Pri ročnej platbe vychádza Plus na 31,50 € a Pro na 54 € za používateľa mesačne. Aktuálne ceny a podmienky nájdete v cenníku.

Na čo sa využívajú kredity

Kredity využívajú AI funkcie vrátane chatu, právnych rešerší, spracovania a analýzy dokumentov, prekladov, pracovných postupov, tabuľkovej analýzy, chatov a akcií v doplnku pre Word.

Spotreba nie je pevne stanovená na jednu správu alebo dokument. Závisí od typu a rozsahu spracovania, použitého modelu, množstva podkladov, kontextu konverzácie a krokov, ktoré agent vykoná. Krátka otázka preto nemusí znamenať nízku spotrebu, ak pri odpovedi agent spracuje rozsiahle podklady.

Tokeny nie sú kredity. Ak chcete pochopiť, ako model pracuje s textom a kontextom, pozrite si článok Ako počítame náklady: tokeny a kredity.

Ako skontrolovať spotrebu

  1. Otvorte Nastavenia → Používanie, prípadne prejdite priamo na prehľad používania.
  2. V časti Kredity skontrolujte spotrebu z mesačného balíka a dátum jeho obnovy.
  3. V časti Extra kredity skontrolujte zostatok extra kreditov.

Mesačný balík sa obnovuje podľa vášho fakturačného obdobia, nie nevyhnutne prvého dňa kalendárneho mesiaca. Riaďte sa dátumom zobrazeným v aplikácii. Nevyužité mesačné kredity sa pri obnove nepripočítajú k novému balíku. Zostatok extra kreditov sa prenesie a mesačné kredity sa opäť používajú ako prvé.

Ako kúpiť extra kredity

Nákup extra kreditov je dostupný pre platené osobné plány.

  1. V sekcii Používanie kliknite na Pridať kredity.
  2. V okne Pridať extra kredity zvoľte sumu v rozsahu zobrazenom v aplikácii.
  3. Kliknite na Pokračovať a podľa potreby doplňte fakturačné údaje.
  4. Dokončite platbu na platobnej stránke.
  5. Vráťte sa do sekcie Používanie a skontrolujte zostatok extra kreditov a stav nákupu v histórii nákupov.

Extra kredity neexpirujú. Ak ich pri aktuálnej úlohe neminiete všetky, zostanú dostupné na neskôr.

Ako povoliť alebo vypnúť používanie extra kreditov

V sekcii Používanie skontrolujte, či je zapnuté Povoliť používanie extra kreditov.

  • Zapnuté: po vyčerpaní kreditov z predplatného môžete pokračovať s dostupnými extra kreditmi.
  • Vypnuté: po vyčerpaní kreditov z predplatného sa ďalšie používanie zastaví namiesto čerpania extra kreditov. Zakúpený zostatok extra kreditov vám zostáva.

Povolením používania extra kreditov umožníte ich čerpanie, nie automatický nákup. Dosiahnutie limitu nespustí automatickú platbu ani nečakané vyúčtovanie na konci mesiaca.

Čo robiť po vyčerpaní mesačných kreditov

  • Ak máte extra kredity a chcete ich použiť, skontrolujte, či je zapnuté Povoliť používanie extra kreditov.
  • Ak potrebujete väčšiu kapacitu, môžete si extra kredity dokúpiť.
  • Ak nechcete kupovať extra kredity, môžete počkať na obnovu mesačného balíka. Dátum nájdete v časti Kredity.

Ak ste nákup začali, ale nedokončili, skontrolujte jeho stav v histórii nákupov. Pri probléme s platbou alebo zostatkom kontaktujte podporu.

Súvisiace informácie

Navigácia